理赔和保单服务

网上自助理赔和保单服务介绍

理赔根据您购买的保险合同类型,分以下3种情况:

1: 团队险,保险号开头字母为G/ S/ AG/ BG

– 理赔申请:点击这里

– 其他业务写Email到 chinaservice@care-concept.de

2: Care Student学生全险顾客

– 理赔用HanseMerkur的RechnungsApp

– 其他业务写Email到 chinaservice@care-concept.de

3: 购买其他保险合同,如 care college, care economy 等可通过服务平台/Serviceportal可办理几乎所有的业务

点击这里开始办理

请直接填写你的保单号和姓名等信息,点击下面按钮提交 如图:

care concept报销

之后会看到您的保单信息,就可以继续希望的操作了

care concept自助保单服务